Versandrichtlinien

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Evo Beauty! Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Bestellung Sie so schnell und sicher wie möglich erreicht. Bitte lesen Sie unsere Versandrichtlinien sorgfältig durch.

Auftragsbearbeitung

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet. Bestellungen werden an Wochenenden oder Feiertagen nicht bearbeitet oder versandt. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgungsinformationen, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Versandkosten

• Kostenloser Standardversand — für alle Bestellungen über £50
• Standardversand — Pauschale gilt für Bestellungen unter £50 (Preis wird an der Kasse angezeigt)

Lieferzeiten

Wir versenden weltweit. Die voraussichtlichen Lieferzeiten sind wie folgt:

• Vereinigtes Königreich: 7–15 Werktage
• Europa: 10–20 Werktage
• Rest der Welt: 10–25 Werktage

Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten Schätzungen sind und aufgrund von Zollabfertigung, Verzögerungen des Transportunternehmens oder Spitzenzeiten wie Feiertagen variieren können.

Unsere Spediteure

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Spediteuren zusammen, um Ihre Bestellungen zu liefern, darunter:

• Royal Mail
• DHL
• DPD
• YODEL

Der für Ihre Bestellung verwendete Spediteur hängt von Ihrem Standort und der Größe Ihres Pakets ab.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail. Mit dieser können Sie Ihre Bestellung direkt beim Spediteur verfolgen. Bitte erlauben Sie bis zu 48 Stunden, bis die Tracking-Informationen nach dem Versand aktualisiert werden.

Zoll- und Einfuhrabgaben

Für internationale Bestellungen können Zollgebühren, Einfuhrzölle oder Steuern von der Zollbehörde Ihres Landes erhoben werden. Diese Gebühren gehen zu Lasten des Kunden und sind nicht in unseren Versandkosten enthalten. Wir empfehlen Ihnen, vor der Bestellung die örtlichen Zollbestimmungen zu überprüfen.

Verlorene oder verspätete Bestellungen

Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb des geschätzten Lieferfensters eingetroffen ist, kontaktieren Sie uns bitte unter evobeautyinfo@gmail.com, und wir werden dies im Namen des Spediteurs untersuchen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Sendung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren:
📧 evobeautyinfo@gmail.com
📍 Evo Beauty, 24 Ambleside Drive, PE11 1JU, Vereinigtes Königreich